PMS + Channel Manager

Un solo sistema para operar tu propiedad y distribuirla sin overbookings

KIWIK Channel Manager centraliza reservas, tarifas, disponibilidad y canales de venta en un solo lugar. Conecta tu propiedad a Booking.com, Airbnb, Expedia y cientos de canales más, y opera recepción, housekeeping y folios desde el mismo sistema.

Channel manager multi-proveedor (Channex + SU API)
Sin overbookings entre canales
Tu margen nunca sale al huésped ni al canal
Webhooks firmados, fail-closed por diseño

El overbooking no avisa antes de llegar

Vender el mismo cuarto en cinco canales distintos, a mano, es la forma más rápida de generar un overbooking. Cada canal tiene su propio panel, su propio formato de tarifa y su propio calendario — y ninguno se entera de lo que vendió el otro hasta que ya es tarde.

  • Actualizas disponibilidad y tarifas canal por canal, y aun así llegan overbookings
  • No hay una sola fuente de verdad: el calendario real vive en la cabeza de recepción
  • Mapear cada tipo de habitación y plan tarifario a cada canal es trabajo manual y frágil
  • Cuando algo falla en la sincronización, te enteras por una queja del huésped, no por una alerta

Para quién es

Hoteles independientes, boutique, B&B y operadoras de alojamiento que venden en más de un canal y necesitan que la disponibilidad y las tarifas se muevan solas, sin perder el control del margen.

Hoteles boutique e independientesB&B, posadas y hostalesOperadoras de alojamiento multi-propiedadCadenas pequeñas que hoy operan cada hotel por separado

Todo lo que necesitas para operar y distribuir

Un vistazo rápido. El detalle completo está en la página de funciones.

PMS operativo completo

Reservas, tape chart, disponibilidad, tarifas, check-in/check-out, housekeeping y folios en un solo sistema.

Channel manager multi-proveedor

Empuja configuración de propiedad, tipos de habitación, planes tarifarios y disponibilidad (ARI) a cada canal conectado, con mapeo explícito por conexión.

Red de distribución

Acceso a la red de canales de Channex (OTAs globales y regionales, mayoristas, GDS) desde una sola integración.

Reservas entrantes verificadas

Cada webhook de un canal se valida por firma HMAC antes de aceptarse; sin secreto configurado, el endpoint rechaza todo por diseño (fail-closed).

Finance Gate

El precio de venta es lo único que sale hacia canales y huéspedes. Costo neto, márgenes y notas internas nunca salen de la base de datos.

Aislamiento por propiedad

Cada hotel opera con sus propios datos, aislados por seguridad de fila (RLS): nadie ve las tarifas, reservas o mapeos de otra propiedad.

Por qué KIWIK Channel Manager

Diseñado para no perder overbookings ni margen

Un mapeo, no una hoja de cálculo

Cada tipo de habitación y plan tarifario se mapea una vez a su ID en el canal; el sistema exige cobertura completa antes de permitir el push de disponibilidad.

Exclusividad por diseño

Solo una conexión de channel manager puede estar activa por propiedad a la vez — evita que dos integraciones distintas empujen datos contradictorios al mismo canal.

Costos que nunca se filtran

El motor de sincronización solo lee el precio de venta de cada plan tarifario; net rate, margen y notas internas quedan fuera del payload por construcción, no por configuración.

Auditoría de cada evento

Cada sincronización queda registrada con su resultado; cada webhook entrante se guarda con su estado de verificación, para poder auditar qué pasó y cuándo.

Conectado a la red de distribución que ya usan tus huéspedes

Booking.com, Airbnb, Expedia, Agoda, VRBO y cientos de canales más a través de nuestras integraciones con Channex y SU API.

Ver todas las integraciones
Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan los hoteleros

¿Qué es KIWIK Channel Manager?

Es el sistema de gestión hotelera (PMS) de KIWIK OS, con channel manager integrado: reservas, tarifas, disponibilidad, recepción, housekeeping y folios en un solo sistema, conectado a canales de distribución externos.

¿A qué canales me conecto?

A través de nuestra integración con Channex accedes a su red de canales certificados (OTAs globales y regionales, mayoristas, GDS). También integramos con SU API como segundo proveedor whitelabel para el mismo flujo.

¿Cómo evita los overbookings entre canales?

El motor de sincronización empuja disponibilidad, tarifas y restricciones (ARI) a cada canal conectado desde una sola fuente de verdad en tu PMS, y exige que cada tipo de habitación y plan tarifario esté mapeado antes de permitir el push.

¿El canal ve mi costo o mi margen?

No. El motor de sincronización solo lee el precio de venta de cada plan tarifario. El costo neto del proveedor, el margen y las notas internas nunca salen de la base de datos hacia ningún canal ni huésped.

¿Qué pasa si un webhook de un canal llega mal firmado?

Se rechaza. Cada webhook entrante se valida contra una firma HMAC; si el secreto del canal no está configurado en el entorno, el endpoint rechaza todas las peticiones — no hay una ruta de 'aceptar por defecto'.

¿Listo para operar tu propiedad sin overbookings?

Solicita una demo o escríbenos a soporte@kiwikos.com.

KIWIK Channel Manager — PMS y distribución hotelera sin overbookings